C’est le nouveau défi que s’est lancé Eurostar : afficher publiquement dans les gares de Londres les milliers de tweets échangés chaque jour au sujet du trajet Londres-Amsterdam via Bruxelles. Ainsi, depuis le 23 février dernier, 363 écrans ont été…
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Le SMS fête ses quinze ans cette année. Le service non-vocal qui a connu le succès le plus important et qui détient le record de longévité parmi les services des opérateurs mobiles représentait encore cette année une menace réelle de…
Les marques ont toujours rêvé de savoir ce que les consommateurs disaient d'elles dans leur dos. Avec les réseaux sociaux, le rêve est devenu réalité : elles ont pu librement espionner leurs clients, leur répondre, et ont même cru pouvoir répandre…
Le crowdsourcing en quelques mots : Pour commencer, voici une petite explication sur ce qu’est le crowdsourcing. Littéralement « approvisionnement par la foule », le crowdsourcing est un « des domaines émergents du management de la connaissance : c'est le…