Lundi matin le groupe Casino a annoncé le lancement de plusieurs projets visant à offrir grâce au NFC de nouvelles expériences d’achat à ses clients. Après Marseille en 2010, ce sont les habitants de Paris et Lyon qui joueront les cobayes.

Ok, mais les cobayes de quoi exactement ?

Casino souhaite profiter de la démocratisation du smartphone et de l’intégration croissante de la technologie NFC dans les nouveaux modèles pour lancer l’application mCasino NFC, qui pourra être téléchargée gratuitement et utilisée avec les terminaux tournant sous Android, iOS et bientôt Windows Phone.

Pré-requis au statut de cobaye donc : être équipé d’un smartphone tournant sous un des trois OS cités ci-dessus.
Ah bon y a du NFC dans l’iPhone 5 ça y est ? Non mais vous allez quand même l’acheter! Non en effet, mais des coques équipées d’une puce NFC peuvent le rendre compatible.

Grâce à cette application, les utilisateurs pourront testerle service dans le magasin Casino du centre commercial de Belles Feuilles dans le 16ème arrondissement de Paris, ouvert au NFC, ainsi que des affiches papier NFC qui fonctionneront aussi avec l’application, à Lyon.

Magasin NFC et affiches NFC

Les étiquettes des produits contiendront des puces NFC. Pour faire ses courses, il suffira alors d’approcher le smartphone équipé d’une puce NFC de l’étiquette correspondant au produit pour qu’il s’ajoute instantanément au panier. A la validation de la commande, vous pourrez repartir avec vos courses ou vous faire livrer. L’expérience sera lancée dans le magasin parisien dans le courant du mois d’octobre. En complément de ce magasin pilote, des affiches comporteront aussi des puces NFC, qui pourront par exemple présenter des produits en promotion.

Le « mur de commandes NFC », fonctionnant sur le même principe que les affiches évoquées plus haut, sera pour sa part lancé à Lyon en octobre aussi. Ce type de mur sera implanté dans des lieux passants comme les transports en commun ou peut-être à proximité des magasins équipés.

Ces deux expériences fonctionnent avec la même application mCasino NFC. L’idée de Casino est d’offrir à ses clients un gain de temps mais aussi de la liberté. Ainsi ils pourront tout à fait commencer leurs courses sur les panneaux de commandes le matin puis, tant que le panier n’est pas validé, y ajouter des produits tout au long de la journée à l’aide de leur smartphone, pour finalement les terminer le soir au magasin, où il sera possible de payer via le paiement sans contact en saisissant un code pin, à partir d’un montant de 20 euros.

L’application fournira également des informations complémentaires telles que la provenance d’un produit, la manière de le déguster ou encore une éventuelle promotion. Elle pourra également être personnalisée avec les habitudes alimentaires de l’utilisateur ou de la famille et surtout d’éventuelles allergies.

Mur interactif

Last but not least, Casino a aussi présenté un mur interactif tactile qui proposera des achats de produits présentés en situation dans différents univers. Co-développé par la start-up francilienne Adactive et doté d’un système de détection de présence, le mur s’anime à l’approche d’un utilisateur et enclenche la création d’un panier, que l’utilisateur remplit grâce au glisser/déposer. Une fois le panier finalisé, un QR Code est généré et scanné par le client via l’application mCasino NFC, qui conclut alors le paiement et stipule les modalités de livraison depuis son smartphone. 

Il devrait être installé à l’automne, probablement dans Paris dans des lieux de passages comme des centres commerciaux ou en extérieur. Un dispositif qui se rapproche beaucoup de l’initiative de Tesco à l’aéroport d’Heathrow.

A l’instar de Walmart et quelques autres avec leur Merchant Customer Exchange, à quand la création d’un réseau inter-enseignes de paiement mobile en France ?